ʻaoʻao_banner

FAQ

FAQ

NINAU HOU

E pili ana i ka Hui

He aha kāu hōʻailona BMS?

Heltec BMS. Hoʻomaʻamaʻa mākou i ka Pūnaehana Hoʻokele Battery no nā makahiki he nui.

Aia ma hea kāu hui?

Aia ʻo Heltec Energy ma Chengdu, Sichuan, Kina. Welina mai e kipa i kā mākou hui!

E pili ana i ka Huahana

Aia ka palapala hōʻoia o kāu huahana?

ʻAe. Maikaʻi ka palapala hōʻoia no hoʻokahi makahiki ma hope o ka lā i kūʻai ʻia ai ka huahana.

Loaʻa iā ʻoe nā palapala hōʻoia?

ʻAe. ʻO ka hapa nui o kā mākou huahana he CE / FCC / WEEE.

He aha ke kaupaona ʻana?

Hoʻokuʻu maʻamau ka hoʻohālikelike ʻana i ka pākaukau me ka volta kiʻekiʻe ma o ka hoʻokuʻu ʻana i ke kū'ē, a hoʻokuʻu i ka ikehu ma ke ʻano o ka wela e loaʻa ai ka manawa e hoʻopaʻa ai no nā pila ʻē aʻe.

Loaʻa iā ʻoe ka BMS me ka mea kaulike hana?

ʻAe. Loaʻa iā mākou kēiaBMSKākoʻo i ka mana App mobile a me ka balancer hana i kūkulu ʻia. Hiki iā ʻoe ke hoʻoponopono i ka ʻikepili ma o ka Mobile App i ka manawa maoli.

Hiki i kāu BMS ke kamaʻilio me ka inverter?

ʻAe. Hiki iā mākou ke hoʻohui i ka protocol no ʻoe inā hiki iā ʻoe ke kaʻana like i ka protocol.

He aha ka pono o ka Relay BMS?

Hoʻoponopono ka Relay i ka hoʻokuʻu ʻana a me ke kau ʻana i kēia manawa. Kākoʻo ia i ka 500A hoʻomau i kēia manawa. ʻAʻole maʻalahi ka wela a me ka pōʻino. Inā pōʻino, ʻaʻole e pili ka mana nui. Pono wale ʻoe e pani i ka relay e hōʻemi i nā kumukūʻai mālama.

E pili ana i ka Hoʻouna

He aha kāu mau ʻōlelo hoʻouna?

ʻO ka maʻamau, koho mākou i ka FedEx, DHL a me UPS express e hoʻouna i nā waiwai mai Kina e noʻonoʻo ana iā DAP. I kekahi mau hihia kūikawā, hiki iā mākou ke hana i ka DDP inā hoʻokō ka paona i ka koi o ka hui logistic.

Loaʻa iā ʻoe nā hale kūʻai ma US/EU?

ʻAe. Hiki iā mākou ke hoʻouna i nā waiwai mai kā mākou hale kūʻai ma Polani i nā ʻāina EU / hale kūʻai US i US / Brazil warehouse i Brazil / Russia hale kūʻai i Russia.

Pehea ka lōʻihi o ka hoʻouna ʻana i koʻu helu wahi ma hope o ka uku ʻana?

Inā moku mai Kina, e hoʻonohonoho mākou i ka hoʻouna ʻana i loko o 2-3 mau lā hana ke loaʻa ka uku. ʻO ka maʻamau e lawe ma kahi o 5-7 mau lā hana e loaʻa ma hope o ka hoʻouna ʻana.

E pili ana i na Kauoha

Aia kahi noi MOQ no ka hoʻopilikino?

ʻAe. ʻO ka MOQ he 500pcs no ka sku a hiki ke loli ka nui o nā bms.

Hāʻawi ʻoe i nā laʻana?

ʻAe. Akā e ʻoluʻolu e hoʻomaopopo ʻaʻole mākou e hāʻawi i nā laʻana manuahi.

Hiki iaʻu ke loaʻa ka uku hoʻemi?

ʻAe. Hiki iā mākou ke hāʻawi i kahi hoʻemi no ke kūʻai ʻana i ka nui.

Makemake ʻoe e hana pū me mākou?